Made on
Tilda
7 неочевидных приёмов, которые повышают доверие, возвращают клиентов и запускают сарафан. Без демпинга, без «впаривания» — только человеческий сервис и продуманные действия.
На рынке много агентов и мало доверия. Выделяются не те, кто громче всех говорит, а те, кто тоньше работает с доверием.
15–20 минут. Выявим узкие места, дадим 2–3 конкретных шага и покажем, как закрепить результат системой.
«После правок скриптов и мелких привычек конверсия в повторные показы выросла с 34% до 57% за 3 недели»
— кейс выпускника
Небанальные, но рабочие приёмы для казахстанского рынка.
Начните встречу не с объектов, а с жизни клиента: район, дети, кофе. Снижает тревожность и ускоряет доверие.
Прозрачность оформляйте фактами: расчёты «на экране», таблица комиссий, чек-лист проверки документов.
Каждый созвон заканчивайте «крючком»: «Проверю нюанс по двум сильным вариантам — завтра дам апдейт».
Запишите 3 детали о клиенте (кофе, хобби, ребёнок). Возвратите в диалоге — вы «тот, кто слушает».
Вместо «вам это не нужно»: «Хороший вариант, но есть то, что точнее решит вашу задачу».
Неделя/месяц спустя — короткий чек-ап, помощь с переездом, поздравления. Повторные сделки рождаются здесь.
Отдайте мини-гайд по проверке объекта. Парадокс доверия: чем больше даёте, тем сильнее хотят именно вас.
«Что важно лично вам в сделке?» и «Чего опасаетесь больше всего?» — сразу открывает истинные критерии.
«Понимаю. Сравним по общей выгоде: риски/сроки/перепродажа. Где экономия реальная, а где иллюзия?»
Цель — не «вести за ручку», а показать самый короткий маршрут.
Записаться на разбор«Через 2 недели после разбора закрыла 2 сделки. Больше всего сработали “Netflix-созвоны” и чек-лист прозрачности» — Айжан, Алматы
«Вернули старых лидов через тёплые follow-ups. Теперь это стандарт в команде» — Даурен, Актобе
Места на разбор ограничены — работаем точечно и по делу.
✅ Забронировать время Посмотреть лайфхаки ещё раз